Guia Passo a Passo dos Sistemas
Este guia completo irá orientá-lo através de todos os passos necessários para utilizar nossos sistemas de forma eficiente e aproveitar ao máximo todas as funcionalidades disponíveis.
1. Primeiro Acesso ao Sistema
Para começar a utilizar nossos sistemas, siga os passos abaixo para realizar seu primeiro acesso:
- Download e Instalação: Baixe o sistema através do botão "Download" no menu superior
- Configuração Inicial: Execute o instalador e siga as instruções na tela
- Ativação: Insira sua licença fornecida pela equipe Coneccta Sistemas
- Configuração de Usuário: Crie seu usuário administrador do sistema
- Teste de Conexão: Verifique se a conexão com o banco de dados está funcionando
2. Sistema de Vendas - Passo a Passo
Nosso sistema de vendas foi desenvolvido para otimizar seu processo comercial. Siga este guia:
2.1 Cadastro de Produtos
- Acesse o menu "Cadastros" → "Produtos"
- Clique em "(+) para inserir novo Produto"
- Preencha as informações básicas:
- Código do produto
- Descrição
- Preço de venda
- Estoque inicial
- Configure impostos e margem de lucro
- Salve as informações
2.2 Cadastro de Clientes
- Vá para "Cadastros" → "Clientes"
- Clique em "(+) para adicionar um novo Cliente"
- Preencha os dados pessoais/empresariais
- Adicione endereço de entrega
- Configure limites de crédito (se necessário)
- Confirme o cadastro
2.3 Realizando uma Venda
- Acesse "Vendas" → "Insira o seu produto"
- Selecione o cliente (opcional)
- Adicione a quantidades
- Verifique preços
- Aplique descontos (se aplicável)
- Escolha a forma de pagamento
- Finalize a venda
- Imprima a nota fiscal/cupom de venda
3. Sistema Financeiro - Gestão Completa
Controle suas finanças de forma eficiente com nosso módulo financeiro:
3.1 Contas a Receber
- Acesse "Financeiro" → "Contas a Receber"
- Visualize todas as vendas pendentes
- Para receber uma conta:
- Selecione a conta
- Clique em "Receber"
- Informe valor e forma de pagamento
- Confirme o recebimento
3.2 Contas a Pagar
- Vá para "Financeiro" → "Contas a Pagar"
- Para cadastrar nova conta:
- Clique em "Nova Conta"
- Preencha fornecedor e valor
- Defina data de vencimento
- Salve a informação
- Para pagar uma conta existente:
- Selecione a conta
- Clique em "Pagar"
- Confirme valor e data
- Finalize o pagamento
4. Controle de Estoque
Mantenha seu estoque sempre organizado e atualizado:
4.1 Entrada de Produtos
- Acesse "Cadastro" → "Mercadorias"
- Selecione o fornecedor
- Adicione os produtos recebidos
- Informe quantidades e valores
- Confirme a entrada
4.2 Controle de Estoque Mínimo
- Vá para "Cadastro" → "Mercadorias"
- Visualize produtos abaixo do estoque mínimo
- Gere pedidos de compra automaticamente
- Acompanhe reposições pendentes
4.3 Inventário
- Acesse "Cadastro" → "Movimentos"
- Contagem de Mercadorias
- Conte fisicamente os produtos
- Insira as quantidades no sistema
- Ajuste diferenças encontradas
- Finalize o inventário
5. Relatórios e Análises
Tome decisões baseadas em dados com nossos relatórios completos:
5.1 Relatórios de Vendas
- Vendas por Período: Menu "Relatórios" → "Vendas por Período"
- Produtos Mais Vendidos: Analyze quais produtos têm maior saída
- Vendas por Vendedor: Acompanhe performance da equipe
- Margem de Lucro: Verifique rentabilidade por produto
5.2 Relatórios Financeiros
- Fluxo de Caixa: Visualize entradas e saídas
- Contas em Atraso: Identifique pendências
- DRE (Demonstrativo): Análise completa de resultados
6. Backup e Segurança
Proteja seus dados importantes seguindo estas práticas:
6.1 Realizando Backup
- Acesse "Configurações" → "Backup"
- Escolha o local para salvar o backup
- Clique em "Gerar Backup"
- Aguarde a conclusão do processo
- Verifique se o arquivo foi criado corretamente
6.2 Restaurando Backup
- Vá para "Configurações" → "Restaurar"
- Selecione o arquivo de backup
- Confirme a operação
- Aguarde a restauração
- Reinicie o sistema
7. Suporte e Manutenção
Como obter ajuda e manter seu sistema sempre atualizado:
7.1 Canais de Suporte
- WhatsApp: Atendimento direto via chat
- Email: Envie dúvidas detalhadas
- Acesso Remoto: Suporte técnico especializado
- Treinamentos: Capacitação da equipe
7.2 Atualizações do Sistema
- O sistema verifica atualizações automaticamente
- Quando disponível, aparecerá notificação
- Clique em "Atualizar Sistema"
- Faça backup antes de atualizar
- Aguarde a instalação
- Reinicie o sistema
Precisa de Ajuda?
Nossa equipe está sempre pronta para ajudá-lo. Entre em contato conosco através dos canais abaixo:
WhatsApp: (75) 9 8880-8146
Email: coneccta.solucoesti@gmail.com
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 8h às 18h
Suporte Remoto: Disponível de Segunda a Sabado